MAMASA – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik, Polres Mamasa mengadakan Forum Konsultasi Publik (FKP), sebuah wadah untuk monitoring, evaluasi, serta penyusunan dan peninjauan kembali standar pelayanan di berbagai unit pelayanan kepolisian di Polres Mamasa. Selasa, 11 Februari 2025
Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Karo Rena Polda Sulbar Kombes Pol Fadjar R. Rasyid, didampingi oleh Kapolres Mamasa AKBP Muchlis Nadjar dan Wakapolres Mamasa Kompol Restu Indra Pamungkas. Forum ini juga dihadiri oleh para pejabat utama Polres Mamasa, perwakilan lembaga swadaya masyarakat (LSM), tokoh masyarakat, serta masyarakat pengguna layanan kepolisian.
Berbagai unit pelayanan di lingkungan Polres Mamasa, seperti Pelayanan SIM, SKCK, SPKT, Sat Reskrim, dan Sat Narkoba, turut serta dalam forum ini. Salah satu fokus utama dalam diskusi adalah penyusunan standar pelayanan kepolisian agar lebih sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan prinsip pelayanan prima.
Dalam sambutannya, Kapolres Mamasa AKBP Muchlis Nadjar menekankan pentingnya forum ini sebagai wadah komunikasi dua arah antara masyarakat dan kepolisian. Ia juga menyambut hangat kehadiran Karo Rena Polda Sulbar Kombes Pol Fadjar R. Rasyid beserta rombongan dan seluruh peserta yang telah hadir untuk berkontribusi dalam merumuskan standar pelayanan yang lebih transparan, akuntabel, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Kegiatan dilanjutkan dengan pemaparan materi dari pelayanan SIM, SKCK, Pelayanan Sidik Jari dan SPKT Polres Mamasa. Forum ini juga membuka sesi diskusi interaktif, di mana masyarakat diberikan kesempatan untuk menyampaikan masukan, kritik, serta pertanyaan terkait layanan kepolisian.
Forum ini berlangsung dalam suasana yang kondusif dan diharapkan menjadi langkah nyata dalam peningkatan kualitas pelayanan kepolisian. Dengan adanya penyusunan standar pelayanan yang lebih baik, diharapkan masyarakat dapat memperoleh layanan yang lebih profesional, cepat, dan tepat sasaran.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan standar pelayanan agar lebih profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Sinergi antara Polres Mamasa dan masyarakat harus terus diperkuat demi menciptakan lingkungan yang aman, nyaman, dan tertib,” ujar AKBP Muchlis Nadjar.
Humas Polres Mamasa, Polda Sulbar
.jpg)
