Dr. Boby Harun Oko: Terkait Keluhan Pelayanan Di Rumah Sakit Aloei Saboe.




Sambar.Id Gorontalo - Dalam penjelasannya pihak RSAS yang diwakili oleh wakil direktur bidang pelayanan menjelaskan bahwa standar operasional prosedur bagi semua pasien yang berobat di rumah sakit aloei saboe semuanya sudah dilayani semaksimal mungkin, begitupun untuk pasien yang akan dioperasi sebaiknya melakukan koordinasi terlebih dahulu dengan pihak keluarga, dalam hal ini golongan darah pasien, ini menjadi perhatian mendasar, dimana keluhan maupun keberatan yang disampaikan oleh pihak keluarga pasien melalui media, merupakan indikasi ketidakpuasan atas pelayanan yang di terma oleh rumah sakit aloei saboe, " ujar Boby.


Selaku wakil direktur pelayanan, pihaknya menjelaskan bahwa setiap pelayanan di RSAS selalu berdasarkan SOP untuk penanganan berbagai masalah, untuk mengetahui kekurangan yang ada serta persoalan yang sering dialami pasien, disamping itu menurutnya selama melayani pasien ataupun keluarganya, tentunya mempunyai hak untuk menyampaikan berbagai keluhan kepada pihak rumah sakit tentang pelayanan kesehatan, " tandasnya.


Adanya keluhan anak pasien kemarin, wadir pelayanan ini menjelaskan bahwa penanganan untuk pasien atas nama Helena Vera Senduk sudah sesuai standar operasional prosedural ( SOP ) " jelasnya.


Bahkan pihak rumah sakit sudah berupaya keras dan semaksimal mungkin mencarikan golongan darah pasien tersebut, yang terbilang kategori langka, yaitu jenis Resus O Negatif, dan kemarin pihaknya sudah mengupayakan satu kantong darah jenis ini, bahkan untuk dekade per tanggal 1 Desember sampai dengan hari ini 18 Desember, pihaknya telah menyalurkan 660 kantong darah yang dibutuhkan pasien, dari target 1000 kantong untuk menyelamatkan nyawa pasien, " bebernya.



Ke depan, " ujarnya, dapat kami sampaikan bahwa penanganan terhadap pasien patah tulang ini, pasien sudah memenuhi kesesuaian dengan SOP dalam bidang gawat darurat" katanya.


Berdasarkan pemeriksaan dokter yang bertugas saat ini, di lakukan penanganan gawat darurat selalu mengutamakan penanganan suspek cedera patah tulang yang dialami oleh pasien, guna penyelamatan nyawa pasien.


Kepada awak media,selaku bidang yang menjadi tupoksinya, pihaknya menjelaskan bahwa golongan darah O Rhesus negatif sering disebut juga sebagai donor sel darah merah universal, kerena jenis ini tidak memiliki antigen A, B dan faktor Rh, namun ia hanya bisa menerima donor darah dari golongan O rhesus negatif saja, " tutupnya.

( S.10 )

Lebih baru Lebih lama